Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est la société CASTAFIORE, dont le siège est situé 11 avenue du Colonel Bonnet, 75016 Paris, France.

Contact pour toute question relative à vos données : [email protected].

• Identité : prénom, nom ;
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone ;
• Données relatives à votre bijou : photographies, description, et caractéristiques techniques (type, marque, matières, pierres, poids, état…) ;
• Données d'estimation générées : fourchette de valeur estimée et éléments d'analyse ;
• Données de consentement : votre choix concernant l'utilisation de vos données et des cookies, ainsi que sa date.

• Traiter votre demande d'estimation et vous recontacter à ce sujet — exécution du service à votre demande / consentement ;
• Réaliser l'analyse technique et l'estimation de votre bijou, y compris par des outils d'intelligence artificielle (voir section 5) — exécution du service ;
• Vous adresser des communications marketing et mesurer l'audience du service — consentement (recueilli via le bandeau cookies, révocable à tout moment) ;
• Respecter nos obligations légales et comptables — obligation légale.

Vos données sont traitées par les équipes habilitées de Castafiore et par des sous-traitants agissant pour son compte :

• OpenAI (États-Unis) — analyse des photographies et descriptions afin de produire une estimation (voir section 5) ;
• Klaviyo (États-Unis) — gestion des communications marketing et mesure d'audience, uniquement avec votre consentement aux cookies ;
• nos prestataires d'hébergement et d'envoi d'emails.

Certains de ces prestataires étant situés hors de l'Union européenne, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et/ou Data Privacy Framework).

Pour vous fournir une estimation rapide, les photographies et la description de votre bijou sont transmises au service d'intelligence artificielle d'OpenAI, qui les analyse pour proposer une fourchette de valeur et des caractéristiques techniques.

Cette estimation est indicative : elle ne constitue pas une offre ferme d'achat ni une expertise définitive, et peut être revue par un expert de Castafiore. Elle ne donne lieu à aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard. Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'OpenAI.

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux durées indiquées dans la politique générale de Castafiore. Le consentement aux cookies est conservé au maximum 6 mois, après quoi il vous est redemandé.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [email protected] (une preuve d'identité pourra vous être demandée). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Aucun cookie de mesure d'audience ou de marketing n'est déposé sans votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment via le bouton « 🍪 Cookies » présent sur le site.